会社概要

当社は、事業を営む上で大切にしている考えを「ファインケアネクスト理念体系」にまとめています。（会社概要のページ下に掲載しています）
理念体系は、経営の羅針盤のようなもので判断に迷うことがあれば、この理念に立ち返り考えています。

この会社は、私の父が立ち上げた会社で、私は3代目になります。
先代の父は創業者ですから勢いがあり事業もいくつもしていました。私は先代の父とは異なり、あまり勢いがなく、大きなことをするというよりは、コツコツタイプです。先代のような勢いのある経営はできませんので、私が出来ることを精一杯やっていこうと思っています。内部の体制を整え、しっかりした会社を作っていきたいです。また、社員さん、パートさん、ご利用者様、ご家族の皆様、利害関係者の皆様にとって、より良い会社になるように取り組んでいます。

私自身、介護の仕事が未経験だったこともあり未経験の方でも不安なく仕事が出来るように色々と工夫しています。
入社時オリエンテーションでは１～２日かけて仕事に必要なことを丁寧にお伝えします。
認知症という病気について、認知症の方との関り方、高齢者虐待防止法等などです。
介護の仕事が未経験の方には生活支援技術の基礎についてDVD動画で手洗いや感染症予防から学んでいただきます。DVDは貸し出しもしていますので観たいときに観ていただくことが可能です。
また当社は介護職員向けのeラーニングを契約しており、それでは500以上の動画を観ることができます。社員さん、パートさんは、勉強したいことがあればご自宅でも会社でもeラーニングで学べる環境を提供しています。
その他に月に１度の会議と勉強会を行っています。

当社では、ご利用者様の生活支援をさせていただくにあたり、まずは、ご利用者様とケアワーカーとの信頼関係が大切だと考えています。介護の知識や技術があっても、ご利用者様と信頼関係、良い人間関係を築けなければ良いケアをしているとは言えないと思います。
ご利用者様に信頼していただき良い人間関係を作るためにも、当社では職員の「人間力」を大切にしています。
人間力というのは、例えば、素直さ、思いやり、礼節、誠実さ、協調性、感謝力等です。
これらのことが社内で浸透するように、社内勉強会の内容を考えて研修を行っています。

当社は、2020年10月にISO9001の認証を取得することができました。
ISOを一言で説明するのは難しいのですが、品質マネジメントシステムと言って、「和みずもとのケアの質」を管理し、良くしていくための仕組みです。物づくり系の会社だと取得しているところが多いのですが、介護業界では少ないです。
なぜISO取得したかというと平成18年から作ってきた介護サービスや、ノウハウ、想い、明るく爽やかな社風など良い部分を次の世代に残すために、組織としての仕組み作りが必要だと思ったからです。認証取得の道のりは大変でしたが、社内ISOメンバー、現場を支えてくれている社員さん、パートさん、関わってくださった皆様のおかげで取得できました。感謝の気持ちでいっぱいです。認証取得してからが本番です。今後はISOを活用して少しずつ良いシステムを作り、より良い会社を作っていけるようみんなで力を合わせて頑張ります。